Description
Charte de bon comportement

Charte de bon comportement

Solo & Co est un service destiné aux familles monoparentales qui recherchent des échanges dans le cadre de voyages familiaux partagés, loisirs familiaux partagés et sortir de l’isolement. Pour ce faire, nous demandons à tous nos utilisateurs de répondre de leur comportement ici et de leur façon d’interagir avec les autres membres.

La règle d’or

Voici la chose la plus importante à retenir lorsque vous êtes sur notre site/application :
Ne dites pas, ne faites pas et ne montrez pas ici ce que vous ne diriez pas, ne feriez pas et ne montreriez pas dans la vraie vie.

Ainsi, avant d’envoyer un message, de poser une question ou d’uploader une photo, demandez-vous toujours si vous feriez la même chose si vous vous rencontriez dans la vraie vie. Si la réponse est non, il n’est probablement pas acceptable de le faire en ligne.

Les 5 piliers du comportement en ligne

  • Être aimable : respect et courtoisie en toutes circonstances.
  • Être respectueux : pas d’insultes, pas de contenus haineux ou sexuels.
  • Rester en sécurité : ne partagez pas vos données personnelles trop vite.
  • Être sincère : honnêteté sur son profil et ses intentions.
  • Protection des mineurs.

Protection des mineurs 👶

  • Les photos de mineurs doivent toujours être appropriées (activités familiales, contexte neutre).
  • Interdiction stricte de toute photo ou message :
    • dénudé, suggestif ou à caractère sexuel,
    • représentant un enfant de façon inappropriée,
    • incitant à des comportements dangereux.
  • Les comptes suspects ou signalés feront l’objet d’une enquête et pourront être supprimés immédiatement avec signalement aux autorités.

Signalement et modération 🚨

  • Chaque utilisateur peut signaler un profil ou un message inapproprié.
  • L’équipe de modération agit rapidement (avertissement, suspension, suppression).

Être aimable

Traitez TOUJOURS les personnes avec lesquelles vous interagissez sur Solo & Co comme vous aimeriez être traité vous-même. Ne soyez pas grossier. Ne soyez pas méchant. N’intimidez pas, ne diffamez pas, ne harcelez pas et ne traquez pas les autres membres. Si une personne dit qu’elle n’est pas intéressée, respectez son choix. Si quelqu’un vous bloque, n’essayez pas de reprendre contact : même si vous pensez n’avoir rien fait de mal, la meilleure chose est de l’oublier et de passer à autre chose.

Conseils

  • Faites attention à ce que vous dites, surtout au début. Ce que vous pensez n’être qu’une blague peut être pris très personnellement par quelqu’un d’autre.
  • Personne n’est attiré par les menaces, les discours de haine, le racisme ou le sectarisme. Ils sont illégaux et nous prenons les signalements de ces choses-là très au sérieux.

Être respectueux

Une relation solide est fondée sur le respect mutuel. Il est important de faire preuve de ce respect dès le départ.

Considérez votre photo de profil et votre nom d’utilisateur comme un premier message envoyé. Choisissez donc un nom qui donne une première impression positive, et une photo de qualité. Si votre nom, votre photo ou votre message contient des propos haineux, des obscénités ou de la provocation, vous n’aurez probablement pas de rendez-vous, mais surtout nous vous exclurons du site.

Nous n’acceptons pas non plus les messages ou les contenus représentant une activité illégale ou faisant la promotion de services sexuels commerciaux, de la traite des êtres humains, d’actes sexuels non consensuels et prosélytisme religieux. Tout manquement à cette règle entraînera la suppression de votre compte et sera reporté aux autorités judiciaires en fonction de la gravité de la situation.

Conseils

  • Ne jamais demander ou partager des informations privées.
  • Envoyer des photos sexy, ou parler de fantasmes peut être amusant, mais n’est pas l’objectif de cette plateforme.
  • Il n’est jamais acceptable d’uploader des contenus de nudité, sexuellement explicites, pornographiques ou pédophiles sur Solo & Co.
  • Évitez les photos hors contexte en maillot ou en bikini (on peut porter un bikini sur une photo prise sur la plage, mais dans votre chambre).
  • PAS d’images de violence, de consommation de drogue ou d’activités criminelles.
  • Veuillez respecter la vie privée et la sécurité de vos enfants. Les photos montrant des mineurs devront masquer leurs visages et ne présenter aucune nudité quelconque , même accompagnés d’un adulte.

Les spammeurs seront exclus.

Rester en sécurité

La règle d’or pour être en sécurité sur Solo & Co est de toujours penser d’abord à votre sécurité. N’interagissez avec les autres que par l’intermédiaire de l’application ou du site Solo & Co. Ne partagez pas vos informations trop vite, et ne donnez jamais votre adresse, votre email ou votre numéro de téléphone à une personne en qui vous n’avez pas entièrement confiance.

Faites attention aux personnes que vous n’avez jamais rencontrées et qui vous demandent de l’argent. Il s’agit d’un site d’échanges pour les familles monoparentales, et non d’un site de e-commerce.

Ne sollicitez jamais un autre membre pour obtenir des informations privées. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser les informations concernant un membre à des fins commerciales ou à toute autre fin illégale ou malveillante.

Seuls les adultes peuvent être membres, et nous supprimerons et exclurons définitivement tout compte géré par un mineur.

Si vous rencontrez quelqu’un qui vous met mal à l’aise ou qui ne respecte pas nos règles, il est facile de le signaler. Il vous suffit de cliquer sur « Signaler un membre » sur son profil. Et si vous ne voulez plus entendre parler de lui ou d’elle, vous pouvez toujours le ou la bloquer.

Conseils

  • Dans un premier temps, n’interagissez que sur le site. Vous serez ainsi beaucoup plus en sécurité.
  • Ne faites pas pression sur les autres pour qu’ils vous donnent leurs informations personnelles. N’oubliez pas qu’ils ne vous connaissent pas et que cela pourrait les mettre mal à l’aise. Apprenez à les connaître d’abord : ils partageront quand ils seront prêts.

Être sincère

Soyez donc sincère dès le départ. Il va sans dire que nous exclurons tous les escrocs, imposteurs, fraudeurs ou criminels et que nous sommes tenus de reporter tout comportement illégal aux autorités judiciaires.

Ne faites pas la promotion de liens, de sites ou de pages externes, ni de messages commerciaux dans votre profil ou vos messages. Et n’utilisez pas d’images protégées par des droits d’auteur qui appartiennent à quelqu’un d’autre, sauf si vous avez reçu son autorisation expresse. Veuillez noter que toute responsabilité pour l’utilisation d’images protégées par des droits d’auteur sans autorisation et pour tout autre contenu que vous partagez vous incombe entièrement.

Conseils

  • Vérifiez que toutes les informations de votre profil sont exactes, y compris votre âge et le nombre d’enfants. Il est irrespectueux de ne pas être honnête dès le départ, et cela enfreint nos conditions générales.
  • Ne mettez que des photos de vous et montrez clairement votre visage.

Comportez-vous bien, en ligne et dans la vraie vie

Nous souhaitons que nos familles monoparentales finissent par partager une expérience de vie. Et nous voulons que vous restiez aimables, en sécurité, respectueux et sincères tout au long de vos échanges – c’est tout simplement la meilleure attitude.

Si une personne que vous avez rencontrée par l’intermédiaire de Solo & Co agit mal à votre égard ou vous met mal à l’aise, nous vous invitons à nous en informer. Contactez le service client et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Le cyberharcèlement ne mène à rien

Chez Solo & Co on parle de cyberharcèlement quand une personne envoie des messages au même destinataire à répétition malgré l’absence de réponse de l’autre.

Ces messages peuvent porter atteinte à la sensibilité et la dignité de l’autre par leur caractère répétitif et leur contenu s’ils sont de nature insultante, discriminante et diffamatoire ou à caractère sexuel sans consentement.

Afin de lutter contre ce type de comportements, voici nos règles à respecter :

  • Règle n°1 : Attendre que la personne vous réponde, ou pas si c’est son choix.
  • Règle n°2 : Relancer une fois ça va, deux fois passe encore, trois fois c’est trop.
  • Règle n°3 : Respecter la personne en toutes circonstances : pas de propos insultants ou dégradants ni de photos inappropriées non sollicitées.

Si vous recevez des messages insistants qui vous mettent mal à l’aise, voici comment nous alerter et mettre fin immédiatement à cette situation :

  • Signaler un profil depuis leur messagerie pour alerter le service de modération.
  • Bloquer un profil pour que personne ne puisse plus le contacter.
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